Garantía
Para nosotros, no se trata solo de crear muebles atractivos y accesorios innovadores, sino también de asegurarnos de que nuestros clientes se sientan seguros y satisfechos con su compra. Si cuidas y utilizas nuestros muebles según nuestras recomendaciones, y, aun así, experimentas algún problema, te proporcionaremos una reparación o una sustitución. En los casos en que no se pueda encontrar una solución basada en lo anterior, como en artículos descatalogados o piezas de repuesto no disponibles, podemos ofrecer como alternativa un producto equivalente en el mismo rango de precios o una reducción razonable del precio.
5 años de garantía para el mobiliario
SACKit ofrece una garantía estándar ampliada de 5 años para todos los productos de mobiliario que cubre defectos de material y/o fabricación.
Al comprar tumbonas/sillones o hamacas, la garantía no cubre las costuras decorativas. Además, la garantía no cubre la compresión del relleno del puf con el paso del tiempo, ya que recomendamos rellenarlo con perlas de EPS adicionales.
2 años de garantía para accesorios, productos electrónicos y de iluminación
Los accesorios, la electrónica y los productos de iluminación tienen una garantía/derecho de reclamación estándar de 2 años.
Para todos los productos, la garantía nocubre
- Desgaste general o daños en la tapicería
- Uso o colocación inadecuados
- Falta de mantenimiento, mantenimiento inadecuado o almacenamiento incorrecto contrario a las recomendaciones y guías de mantenimiento de SACKit
- Materiales de terceros utilizados en el producto o modificaciones realizadas al producto
- Uso anómalo o más intensivo de lo que puede esperarse razonablemente de un uso privado norma
Garantía ampliada
Obtén una ampliación de 6 meses de la garantía registrando tu producto.
5 años de garantía para el mobiliario
Para todos los productos de mobiliario, SACKit ofrece desde ahora una garantía estándar ampliada de 5 años que cubre cualquier defecto de material o de producción.
Al comprar tumbonas/sillones o hamacas, la garantía no cubre las costuras decorativas. Además, la garantía no cubre la compresión del relleno del puf con el paso del tiempo, ya que recomendamos rellenarlo con perlas de EPS adicionales.
2 años de garantía para accesorios, productos electrónicos y de iluminación
Nuestros accesorios, productos electrónicos y artículos de iluminación disponen de una garantía o derecho de reclamación de dos años. Esta garantía es válida durante dos años desde el momento de compra.